Veelgestelde vragen

Blader door onze producten, voeg items toe aan je winkelwagen en ga naar de kassa. Je kunt bestellen met of zonder account.

Omdat wij bestellingen zo snel mogelijk verwerken, is wijzigen of annuleren alleen mogelijk als de bestelling nog niet is verzonden. Neem zo snel mogelijk contact met ons op.

Ja, je ontvangt een bevestigingsmail zodra je betaling is verwerkt. Controleer ook je spam-map als je deze niet ziet.

Wij streven naar verzending op dezelfde of volgende werkdag. Binnen Nederland is je pakket daarna meestal binnen 1-3 werkdagen bezorgd.

Ja, zodra je bestelling is verzonden ontvang je een track & trace code. Je kunt je pakket ook volgen via je account.

Op dit moment richten wij ons op Nederland. Neem contact met ons op als je internationale verzending wenst en we kijken naar de mogelijkheden.

Wij accepteren iDEAL, creditcard, Bancontact en andere veelgebruikte betaalmethoden via Mollie.

Ja, alle betalingen worden veilig verwerkt via Mollie. Wij slaan geen creditcardgegevens op.

Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via het contactformulier of e-mail. Wij sturen je de retourinstructies.

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product storten wij het bedrag binnen 5 werkdagen terug.